聚城科技
為物業(yè)創(chuàng)造價(jià)值
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公司簡(jiǎn)介
聚城公司自成立12年來(lái)，一直專注于物業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)，默默耕耘，辛勤開拓，歷經(jīng)幾年發(fā)展，聚城物業(yè)收費(fèi)軟件已成為目前山東地區(qū)最具專業(yè)的物業(yè)管理軟件，并通過聚城物業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，與山東省的眾多物業(yè)建立了更深度的合作關(guān)系。
公司目前擁有了涵蓋物業(yè)服務(wù)及社區(qū)數(shù)字化的完整產(chǎn)品體系，為物業(yè)項(xiàng)目及社區(qū)數(shù)字化運(yùn)作流程的關(guān)聯(lián)行業(yè)提供信息化管理一體化解決方案，公司現(xiàn)有近30位咨詢、開發(fā)、實(shí)施人員。
聚城公司將秉承"服務(wù)之上，客戶第一"的企業(yè)宗旨，專注于物業(yè)管理領(lǐng)域，不斷發(fā)展，鼎力打造中國(guó)物業(yè)管理軟件首選品牌，為物業(yè)管理及社區(qū)數(shù)字化領(lǐng)域相關(guān)企業(yè)提供一流的產(chǎn)品與服務(wù)！
產(chǎn)品功能模塊介紹
一、基礎(chǔ)信息系統(tǒng) | ||
功能模塊 | 功能 | 功能描述 |
公司管理 | 公司管理 | 設(shè)定公司組織架構(gòu)，總公司 分公司以及下屬管理處。 |
部門管理 | 根據(jù)公司具體的部門設(shè)定部門以及部門下設(shè)的職位。 | |
員工管理 | 員工的檔案管理，包括員工個(gè)人的相關(guān)信息以及入職時(shí)間，職位狀態(tài)等相關(guān)信息。 | |
房產(chǎn)住戶 | 項(xiàng)目管理 | 項(xiàng)目的具體地址，項(xiàng)目聯(lián)系電話，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等相關(guān)信息。 |
房間管理 | 房間的面積 編號(hào) 業(yè)主名稱 所在樓層單元 附屬車庫(kù)及儲(chǔ)藏室信息 | |
住戶管理 | 業(yè)主姓名 聯(lián)系電話 郵箱 身份證號(hào) 家庭成員等信息 | |
車位管理 | 車位區(qū)域、 | 車位區(qū)域編號(hào) 車位區(qū)域名稱 車位區(qū)域所屬小區(qū) |
車位管理 | 車位編號(hào) 車位所屬區(qū)域 車位相應(yīng)的費(fèi)用信息 | |
車位匹配 | 車位所屬房間號(hào) 車位的購(gòu)買與租用信息 車位的購(gòu)買或租用的時(shí)間 | |
二、收費(fèi)系統(tǒng) | ||
收費(fèi)管理 | 費(fèi)用定義 | 自定義收費(fèi)的項(xiàng)目以及標(biāo)準(zhǔn)，費(fèi)用類型等 |
儀表管理 | 針對(duì)于抄表收費(fèi)的項(xiàng)目按照表的類型產(chǎn)生對(duì)應(yīng)日期的應(yīng)收。 | |
收費(fèi)操作 | 收費(fèi) 結(jié)算 打印收據(jù)以及結(jié)算的方式等。 | |
日營(yíng)業(yè)報(bào)表，出納收款表 收費(fèi)率報(bào)表 繳費(fèi)通知表 欠費(fèi)明細(xì)表 費(fèi)用情況表等 | ||
三、客戶服務(wù)系統(tǒng) | ||
客戶服務(wù) | 用戶報(bào)修 | 從接待報(bào)修到派工派單接單以及回訪流程。按完成狀態(tài)查詢報(bào)修情況 |
投訴管理 | 接待投訴 安排人員處理 處理結(jié)果以及回訪。及相關(guān)報(bào)表。 | |
裝修管理 | 裝修申請(qǐng)及提交相關(guān)資料 裝修項(xiàng)目監(jiān)督 處罰記錄及原因 裝修驗(yàn)收 | |
四、協(xié)同辦公系統(tǒng) | ||
協(xié)同辦公系統(tǒng) | 通知公告 | 內(nèi)部發(fā)送相關(guān)通知以及公告 |
審批管理 | 設(shè)定相應(yīng)的審批流程，根據(jù)設(shè)定好的流程進(jìn)行審批工作 | |
待辦事宜 | 進(jìn)入系統(tǒng)后可以看到需要處理的相關(guān)事項(xiàng)如審批處理報(bào)修等 | |
內(nèi)部郵件 | 內(nèi)部員工可通過內(nèi)部郵件一對(duì)一或者一對(duì)多發(fā)送相關(guān)郵件 | |
工作日志以及計(jì)劃 | 每天記錄相應(yīng)的工作情況以及制定工作計(jì)劃。 | |
五、工程管理系統(tǒng) | ||
功能模塊 | 功能 | 功能描述 |
設(shè)備管理 | 設(shè)備分類 | 定義相關(guān)設(shè)備的類型，如土建 電梯消防等。 |
設(shè)備基礎(chǔ)信息 | 設(shè)備名稱 編號(hào) 安裝地點(diǎn) 出廠日期維護(hù)單位等。 | |
設(shè)備保養(yǎng) | 制定保養(yǎng)計(jì)劃以及類型，保養(yǎng)記錄等 | |
設(shè)備維修 | 維修原因 維修時(shí)間結(jié)果等 | |
六、資產(chǎn)管理系統(tǒng) | ||
資產(chǎn)管理系統(tǒng) | 我的資產(chǎn) | 我擁有的資產(chǎn)、資產(chǎn)借用記錄、資產(chǎn)使用記錄、資產(chǎn)申請(qǐng)、資產(chǎn)購(gòu)買申請(qǐng)、資產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)、資產(chǎn)維修申請(qǐng) |
資產(chǎn)管理 | 資產(chǎn)分布列表、資產(chǎn)分配、資產(chǎn)購(gòu)買審批、資產(chǎn)報(bào)廢審批、資產(chǎn)借用審批、資產(chǎn)使用審批、資產(chǎn)維修審批 | |
統(tǒng)計(jì)報(bào)表 | 資產(chǎn)分配報(bào)表、資產(chǎn)購(gòu)買報(bào)表、資產(chǎn)報(bào)廢報(bào)表、資產(chǎn)借用報(bào)表、資產(chǎn)使用報(bào)表、資產(chǎn)維修報(bào)表、按所屬倉(cāng)庫(kù)分析、按資產(chǎn)類別分析、按所在區(qū)域分析、按資產(chǎn)狀態(tài)分析、資產(chǎn)列表 | |
資產(chǎn)設(shè)置 | 資產(chǎn)登記、資產(chǎn)類別、所屬區(qū)域、倉(cāng)庫(kù)設(shè)置 | |
七、物料管理系統(tǒng) | ||
采購(gòu)管理 | 采購(gòu)管理 | 采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃審批、采購(gòu)訂單、采購(gòu)訂單審批、交付計(jì)劃、交付記錄、付款計(jì)劃、付款記錄、付款發(fā)票、采購(gòu)入庫(kù)、采購(gòu)入庫(kù)審批、采購(gòu)監(jiān)控、采購(gòu)監(jiān)控 |
物資庫(kù)存管理 | 物資庫(kù)存管理 | 庫(kù)存列表、入庫(kù)單、出庫(kù)單、庫(kù)存盤點(diǎn)、庫(kù)存盤點(diǎn)審批、庫(kù)間調(diào)撥、報(bào)損單、報(bào)溢單、庫(kù)存流水賬、進(jìn)/出一覽表、倉(cāng)庫(kù)設(shè)置、庫(kù)存初始化/清空/清零 |
八、品質(zhì)管理系統(tǒng) | ||
品質(zhì)管理 | 服務(wù)提供者 | 給物業(yè)提供綠化、保安、保潔等服務(wù)的服務(wù)提供者信息管理 |
合同管理 | 和服務(wù)公司簽署的合同管理 | |
工作日核 | 根據(jù)設(shè)定的打分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)打分。 | |
工作日核統(tǒng)計(jì) | 每月進(jìn)行分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì) | |
付款明細(xì)表 | 支付給服務(wù)提供公司費(fèi)用。 | |
九、租賃合同系統(tǒng) | ||
合同申請(qǐng)、審批、房間匹配、租金等應(yīng)收生成、租控圖 | ||
十、能耗管理 | ||
能耗設(shè)備 能耗生成 能耗錄入 能耗報(bào)表 | ||
十一、呼叫中心和短信系統(tǒng) | ||
呼叫中心系統(tǒng) | 來(lái)電彈屏（房間信息、客戶信息、通話備忘、通話記錄、繳費(fèi)記錄、投訴記錄、 報(bào)修記錄、車輛信息、家庭成員、保姆信息、價(jià)值分析） 通話錄音 內(nèi)容分類 統(tǒng)計(jì)查詢 | |
短信中心 | 發(fā)送過年過節(jié)等祝福短信 欠費(fèi)短信包括欠費(fèi)的金額以及業(yè)主名稱 | |
十二、業(yè)主微信平臺(tái) | ||
通知公告、便民信息、報(bào)修投訴、費(fèi)用查詢、微信繳費(fèi)、商家管理、物業(yè)微網(wǎng)站等。 | ||
十三、APP物業(yè)管理版 | ||
通知公告、信息發(fā)送、報(bào)修派單、投訴管理、業(yè)主查詢等 | ||
我們的重點(diǎn)是山東地區(qū)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，贏得了客戶的贊賞。部分客戶如下
濟(jì)南地區(qū)
濟(jì)南萬(wàn)盛物業(yè)管理有限公司 濟(jì)南潤(rùn)華物業(yè)管理有限公司
濟(jì)南天建物業(yè)管理有限公司 濟(jì)南信立高物業(yè)管理有限公司
濟(jì)南建大物業(yè)管理有限公司 濟(jì)南源泰物業(yè)管理有限公司
濟(jì)南延天物業(yè)管理有限公司 濟(jì)南聚和物業(yè)管理有限公司
濟(jì)南眾恒物業(yè)管理有限公司 山東豐匯物業(yè)-諾貝爾城 （濟(jì)南）
濟(jì)南泉城尚郡物業(yè)處 濟(jì)南銀都房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
青島地區(qū)
青島邦達(dá)物業(yè)管理有限公司 青島金和海宇物業(yè)服務(wù)有限公司
青島頤中物業(yè)管理有限公司 青島興華物業(yè)管理有限公司
青島城市建設(shè)物業(yè)管理有限公司 青島中仁物業(yè)管理有限公司
青島益佳世貿(mào)物業(yè)有限公司 青島聚德物業(yè)服務(wù)有限公司
青島海悅東林物業(yè)管理有限公司 青島麒凱物業(yè)管理有限公司
青島以恒物業(yè)管理有限公司 青島瑞源物業(yè)管理有限公司
青島晟浩龍物業(yè)管理有限公司 青島德和物業(yè)經(jīng)營(yíng)有限公司
青島東方御苑物業(yè)管理有限公司 青島宏程物業(yè)有限公司
青島金泰達(dá)物業(yè)管理有限公司 青島雅詩(shī)閣物業(yè)
青島山江物業(yè)管理有限公司 青島長(zhǎng)樂未央物業(yè)管理有限公司
青島山海韻物業(yè) 青島嘉誠(chéng)物業(yè)管理有限公司
青島軟件園發(fā)展有限公司 青島瑞捷物業(yè)管理有限公司
青島萬(wàn)家物業(yè)管理有限公司 青島四方區(qū)房管所-康居公寓
青島商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)物業(yè)管理有限公司 青島家和興物業(yè)管理有限公司
青島和諧宜家物業(yè)管理有限公司 青島芭東物業(yè)服務(wù)有限公司
青島泰華物業(yè) 青島宏方物業(yè)
青島一木物業(yè)管理有限公司 青島雙利物業(yè)服務(wù)有限公司
青島福樂物業(yè)管理有限公司 青島東洲物業(yè)管理有限公司
青島河?xùn)|物業(yè)管理有限公司 青島博海物業(yè)有限公司
青島尊信物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有限公司 青島中聯(lián)盈物業(yè)管理有限公司
青島盛世家園物業(yè)管理有限公司 青島明陽(yáng)物業(yè)管理有限公司
青島天澤物業(yè)管理有限公司 青島鵬飛物業(yè)管理有限公司
青島匯英物業(yè)管理有限公司 青島藍(lán)海物業(yè)管理有限公司
青島春暉物業(yè)有限公司 青島城陽(yáng)城建物業(yè)
青島惠邦物業(yè)發(fā)展有限公司 青島天一仁和物業(yè)管理有限公司
香港戴德梁行物業(yè)青島公司 山東國(guó)貿(mào)物業(yè)管理有限公司
山東新廈物業(yè)管理有限公司
日照地區(qū)
日照城建物業(yè)管理有限公司 日照藝成置業(yè)有限公司
日照正和物業(yè)管理有限公司 日照天誠(chéng)物業(yè)管理有限公司
日照紅晨房地產(chǎn)有限公司 日照新世界物業(yè)管理有限公司
濰坊地區(qū)
濰坊翰林物業(yè)管理有限公司 濰坊海龍物業(yè)管理有限責(zé)任公司
濰坊鑫潤(rùn)物業(yè)管理有限公司 諸城春風(fēng)物業(yè)管理有限公司
山東壽光巨能物業(yè)管理服務(wù)有限公司 壽光富邦房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
全福元物業(yè)管理有限公司 濰坊怡心物業(yè)管理有限公司
壽光金源物業(yè)服務(wù)有限公司 安丘華夏物業(yè)管理有限公司
濰坊大邦物業(yè)管理有限公司 安丘天虹物業(yè)管理有限公司
安丘億和物業(yè)管理有限公司 濰坊福潤(rùn)得物業(yè)管理有限公司
東營(yíng)地區(qū)
東營(yíng)萬(wàn)達(dá)物業(yè)管理有限公司 勝利油田勝大商貿(mào)發(fā)展有限公司（勝大物業(yè)）
山東勝宏物業(yè)服務(wù)有限公司 東營(yíng)科達(dá)物業(yè)管理有限責(zé)任公司
煙臺(tái)地區(qū)
煙臺(tái)中糧物業(yè)管理有限公司 煙臺(tái)萬(wàn)泰物業(yè)管理有限公司
龍口龍海物業(yè)管理有限公司 煙臺(tái)海西物業(yè)有限公司
萊州安鑫物業(yè)管理有限公司 萊州潤(rùn)錦名家物業(yè)管理有限公司
萊州市安馨物業(yè)管理有限公司 煙臺(tái)潤(rùn)錦地產(chǎn)開發(fā)有限公司
北京星河城物業(yè)管理有限公司煙臺(tái)分公司 蓬萊地區(qū)40個(gè)項(xiàng)目
淄博地區(qū)
淄博金海灣物業(yè)管理有限公司 淄博金正物業(yè)管理有限公司
淄博三和物業(yè)有限公司 淄博鴻泰物業(yè)有限公司
淄博匯美物業(yè)管理有限公司
臨沂地區(qū)
臨沂太谷物業(yè)管理有限公司 臨沂魯州物業(yè)管理有限公司
濱州地區(qū)
濱州美世界物業(yè)管理有限公司 山東和居置業(yè)旗下物業(yè) （濱州）
德州地區(qū)
德州中誠(chéng)物業(yè)管理有限公司 青建鳳凰城（青建博海物業(yè) ）
泰安地區(qū)
濟(jì)南潤(rùn)華物業(yè)管理有限公司泰安分公司 肥城匯功物業(yè)管理有限公司（泰安）
海普、榕郡國(guó)際、名仕尚座、華城麗景灣 東平正大物業(yè)管理有限公司
菏澤地區(qū)
山東賓至嘉寧投資發(fā)展有限公司（物業(yè)） 山東金佳物業(yè)管理有限公司
棗莊滕州地區(qū)
山東安和物業(yè)管理有限公司 山東祥泰物業(yè)管理有限公司
滕州潤(rùn)禾物業(yè)管理有限公司
威海地區(qū)
山東建大物業(yè)管理有限公司威海分公司 榮成創(chuàng)潤(rùn)物業(yè)服務(wù)有限公司
威海藍(lán)海物業(yè)管理有限公司
其他地區(qū)
遼寧盤錦霞光府物業(yè)管理公司 河北黃驊鑫河物業(yè)有限公司
石家莊帝華物業(yè)管理有限公司
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- 哈爾濱（分公司）
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